KÉRDÉSEK ÉS VÁLASZOK ÜGYFELEKNEK


Regisztráció és termék megrendelése

1. Hogyan vásárolhatom meg az ACTIVIDAN terméket?
A termék megvásárlásához regisztrálni kell a vállalat weboldalán. Ezután a személyes fiókjában, a „Bolt” részlegben adhatja le a rendelését.
Később követheti a szállítás állapotát a személyes fiókjában.
Regisztráció: https://eredet.vimgrace.com/?m=reg_partner&l=hu
2. Hogyan regisztrálhatok ügyfélként vagy partnerként?
A regisztrációs űrlapon meg kell adnia:
- Felhasználónév és jelszó — ezekkel az adatokkal fog belépni a személyes fiókjába.
- Teljes név és szállítási cím.

Regisztráció ügyfélként: https://eredet.vimgrace.com/?m=reg_client&l=hu
Regisztráció partnerként: https://eredet.vimgrace.com/?m=reg_partner&l=hu
3. Hol találhatom meg az ACTIVIDAN termék árát?
A termék árai elérhetők a „Bolt” részlegben, a személyes fiókjában.
Belépés a személyes fiókba: https://vimgrace.com/?m=enter&l=hu
4. Hány tasak van egy dobozban?
Egy standard ACTIVIDAN doboz 40 tasakot tartalmaz.
Egy tasak 1-3 napos használatra elegendő.
5. Kínálnak promóciókat vagy kedvezményeket a termékre?
Igen, minden hónapban vannak promóciók és különleges ajánlatok.
Részletek a személyes fiók „Bolt” részlegében találhatók.
Belépés a személyes fiókba: https://vimgrace.com/?m=enter&l=hu

Termék fizetése

6. Milyen fizetési módokat fogadnak el?
A rendelését bármilyen kártyatípussal fizetheti: VISA, Visa Electron, MasterCard, Maestro bármely banktól.
A fizetés dollárban, euróban vagy rubelben történhet.
7. Milyen pénznemben fizethetem ki a terméket?
A fizetés dollárban, euróban vagy rubelben lehetséges.

A termék

8. Hogyan kell használni az ACTIVIDAN terméket?
A hatás fokozása érdekében javasolt naponta 3-4 alkalommal, 30 perccel étkezés előtt bevenni. Az első 2-3 napban, az alkalmazkodási időszakban, naponta 1 tasakot kell bevenni, és azt 2-3 részletben 50 ml-ként elosztani.
Ezután a dózis növelhető vagy csökkenthető a szervezet reakciója alapján. Egészségügyi problémák esetén a dózis egyénileg módosítható a testsúly és a probléma jellege alapján.
A feloldott terméket hűtőszekrényben kell tárolni. Lehet vízzel vagy különböző italokkal hígítani és a nap folyamán fogyasztani.
Ellenjavallatok: egyéni intolerancia a termék összetevőivel szemben.
9. Hány napra elegendő egy doboz ACTIVIDAN?
Egy standard doboz ACTIVIDAN (40 tasak) 40-120 napra elegendő.
Egy 10 tasakos doboz 10-30 napig elegendő.
A termék adagolása egyénileg állítható.
10. Vannak-e ellenjavallatok az ACTIVIDAN használatára?
Ellenjavallatok: egyéni intolerancia a termék összetevőivel szemben.
11. Vannak tudományos kutatások erről a termékről?
A kutatásokat a weboldalunk „Kutatás” szekciójában tekintheti meg az alábbi linken: https://eredet.vimgrace.com/?m=science_research&l=hu
12. Hol gyártják az ACTIVIDAN terméket?
A terméket Dél-Koreában gyártják.
13. Hol találhatok ügyfélvéleményeket a termékről?
Ügyfeleink véleményeit a weboldalunk „Videó vélemények” részében találja az alábbi linken: https://eredet.vimgrace.com/?m=product_reviews&l=hu
14. Tartanak-e online konferenciákat az ACTIVIDAN termékről?
Igen, minden csütörtökön tartunk online konferenciákat az ACTIVIDAN termékről, orvosok és ügyfelek részvételével.
Az információkat a következő konferenciáról az alábbi linken találja: https://eredet.vimgrace.com/?m=medic_conference&l=hu&e=enter
15. Kaphatok tanácsot a termék használatával kapcsolatban?
Igen, tanácsot kaphat az ACTIVIDAN használatáról egy szakképzett orvostól.
Küldje el kérdését egy speciális űrlapon keresztül, adja meg e-mail címét, hogy választ kapjon az orvostól az alábbi linken: https://eredet.vimgrace.com/?m=consult&l=hu

Termék szállítása

16. Mely cégek végzik a termék szállítását?
A szállítás több mint 120 országba elérhető expressz futárszolgálatokon keresztül    
A terméket Dél-Koreából és Lengyelországból szállítjuk.
17. Hogyan követhetem a termék szállítását?
A rendelés leadása után a nyomonkövetési szám elérhető lesz a személyes fiókjában, a „Bolt” – „Rendelési előzmények” részlegben.
Ezenkívül e-mail értesítést kap, amikor a rendelést elküldték.
18. Hány országba szállítják a terméket?
A szállítás több mint 120 országba elérhető expressz futárszolgálatokon keresztül.
Az országok listáját a személyes fiók „Termék szállítása” részlegében találhatja meg.
Belépés a személyes fiókba: https://vimgrace.com/?m=enter&l=hu
19. Mennyi időbe telik a termék kiszállítása?
Az Európai Unióba történő szállítás 6-12 napot vesz igénybe. Oroszországba, Ukrajnába, Kazahsztánba, Fehéroroszországba és más FÁK országokba a szállítás átlagosan 5-10 napot vesz igénybe.
20. Rendelhetem a terméket más személy számára egy másik városba?
Igen, regisztrálhatja a személyes fiókját saját nevére, és a termékszállítást különböző címekre szervezheti meg különböző országokban.
21. Értesítenek a termék elküldéséről?
E-mailben értesítjük Önt a termék feladásáról, amely tartalmazza a rendelés nyomonkövetési számát.
A nyomonkövetési számot a személyes fiókjában is megtalálja, a „Rendelési előzmények” részlegben.
22. Mit tegyek, ha hibásan adtam meg a szállítási címet vagy a telefonszámot?
A szállítási címet 12 órán belül módosíthatja a rendelés leadása után. Ehhez írjon nekünk az űrlapon keresztül, adja meg a rendelési számot és a helyes szállítási címet.
Ha a terméket már elküldték, és meg kell változtatnia a címet, ez további költségek ellenében lehetséges.
23. Hívni fog a futár a termék kiszállítása előtt?
A terméket expressz futárszolgálattal küldjük, amely általában tartalmazza a futár hívását a kézbesítés előtt.
Azonban nem garantálhatjuk ezt az opciót, így előfordulhat, hogy a futár előzetes hívás nélkül kézbesíti a rendelést.
Javasoljuk, hogy önállóan kövesse nyomon a rendelése szállítási állapotát.
24. Hogyan kapom meg a rendelésem?
A terméket futárral szállítják ki az Ön által megadott címre nagyvárosokban. Kis településeken a terméket postán lehet átvenni.
Kap egy telefonhívást vagy értesítést, amikor a csomag megérkezik.
Javasoljuk, hogy önállóan kövesse nyomon a rendelése szállítási állapotát.
25. Kell-e plusz fizetnem a termék átvételekor?
Nem szükséges plusz fizetés a termék átvételekor.
A szállítási költségeket a cég fedezi.

Támogatás

26. Hogyan léphetek kapcsolatba Önökkel, ha kérdéseim vannak?
Felveheti velünk a kapcsolatot az alábbi linken található űrlapon keresztül: https://eredet.vimgrace.com/?m=contact&l=hu








VIMGRACE © 2024 All Rights Reserved.